“Магнит” приятно удивил

Журналы и Пресса

Два дня подряд совершала покупки в "Магнит Семейный" и оба раза в чеке был товар с ценой ниже, чем на ценнике.

Такое вообще бывает? Обычно всё с точностью, да наоборот.

Итак, это оказались не самые популярные товары

Цена в чеке – 169,90 рублей, на ценнике 199 рублей

"Магнит" приятно удивил

"Магнит" приятно удивил

Цена в чеке – 69,90 рублей, на ценнике 123,90 рублей

"Магнит" приятно удивил

"Магнит" приятно удивил

Отмечу, что никаких дополнительных скидок и акций на бытовую химию или на эти наименования не было, специально уточнила у администратора.

Написала об этом, потому что такое со мной произошло действительно в первый раз. Да еще и повторилось.

Что чаще происходит?

Знаком сценарий? Сколько раз вы слышали подобное или были обмануты таким способом?

Все знают что в такой ситуации делать и что говорит закон по этому поводу?

Вы вправе приобрести товар по цене, указанной на ценнике в торговом зале.

Иначе магазин нарушает

  • закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

  • Гражданский Кодекс Российской Федерации

В магазинах ценник является публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар  именно по цене, которая в этой оферте  указана.

Спокойно попросите администратора магазина исправить нарушение и требуйте пробить стоимость с ценника.

В той ситуации, когда продавец отказывается это делать и отдает товар по иной сумме, покупатель имеет право обратиться с жалобой в общество по защите прав потребителей или же в Роспотребнадзор.

Если обнаружили несоответствие уже после покупки, пишите заявление администратору магазина — обязаны возместить разницу или обменять товар на деньги.

Сфотографируйте ценник в качестве доказательства, если есть такая возможность, чтобы работники магазина не успели быстро поменять цену.

"Магнит" приятно удивил

На моей практике не было случаев, когда магазин отказывал исправить нарушение или администратор бежал исправлять ценник.

В том же "Магните" покупала несколько раз по "правильной" цене, работники магазина спокойно без особых выяснений вносили изменения в сумму чека.

Хотя не могу не заметить, что несоответствия бывают в данной сети супермаркетов ой как часто. Смотрим во все глаза!

Рекомендую к прочтению:

Источник

Оцените статью
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
СлонаКупи
Добавить комментарий