Пару недель назад на кассе в пятёрочке:
– Карта наша есть?
– Нет с собой.
– Ну что уж так все вздыхают-то, когда про карту-то спрашиваешь!
– Да потому что толку от неё нет никакого. Баллы эти копеечные копятся медленно, скидки от неё не зависят, зачем она вообще нужна – непонятно. Зато каждый раз её спрашивают.
Тогда, видимо, мои слова попали прямо в уши какому-то очередному "менеджеру проекта" в "Пятёрочке".
Потому что в следующий раз одна кассиров предупредила меня, что с 1го февраля все акционные цены у них будут действовать только по карте. Я ещё тогда подумала, что вот оно, наконец-то они додумались найти применение своей карте.
На днях зашла опять в этот магазин – и вижу, что акционные ценники уже напечатаны с пометкой "карта". И в этот же день у меня ни один из двух кассиров эту карту не спросили. Неприятно, но ладно, думаю, просто совпадение, забыли наверное.
А вчера я поняла, что нет, не забыли. Потому что зашла в другую "Пятёрочку" – и там то же самое.
Хотела взять маленькую бутылку газировки. Смотрю – скидка, и карта как раз у меня с собой. Иду на кассу.
– Здравствуйте. *Протягиваю лимонад*
– Здравствуйте. 59.
– *Молча протягиваю карту магазина*
– 45.
То есть кассирша там у себя в системе видит, что газировка по карте будет дешевле, но карту специально не спрашивает!
В общем, друзья, подписчики и просто случайные читатели, будьте внимательны! Если на одной маленькой бутылочке лимонада разница в цене – 14 рублей, то если вы накупите продуктов на неделю, вы можете упустить законную экономию в несколько сотен, если забудете предъявить карту магазина. Кассиры теперь про неё не напоминают.
Не жалейте лайк, если заметка понравилась.
Подписывайтесь на канал, если другие мои статьи вам показались интересными.
- Хотите связаться со мной?
А наши спрашивают. Все от руководства магазина зависит. А в фикс-прайсе всегда спрашивают, хотя накопительная система и заставляют проверяться начисленные баллы по чеку.
Глупость не несите, я сама кассир и подтверждаю выше сказанное что на экране никак не отображается по карте у вас товар или нет. Так как это нововведение, программу видимо еще не доработали, и вот только пару дней назад, только на одной из наших касс стало видно что товар по карте. И так как вы подошли на кассу с одной колой то смысл у вас карту спрашивать, в 500 раз язык себе отбивать, сами за себя должны думать, кому скидка и баллы на карту нужны, нам от вашей карты ни горячо ни холодно, она в рамках компании нужна чисто для статистики.
У нас в магазине предупредили, что теперь карта нужна постоянно и все равно спрашивают. Это раз. Второе, ничего кассир не видит, потому как в системе это есть, а в аппарате кассовом неотображается. Карту пробила скидка произошла, кассир заметит если один товар, в следующий раз предупредит покупателей, а если таких товаров много в чеке, то врятли заметит. Если только сам покупатель не проверит чек и не начнет разбираться. Но опять же кассир помочь не сможет. Нужен администратор магазина.
Так что, не вводите людей в заблуждения.
Какие заблуждения? Не в первый раз попадаю в аналогичную ситуацию с этим магазином. Сегодня пошла купить товары со скидкой. Половины товаров вообще не нашла на полках. Ценников на многие товары нет. Только дома,ближе к ночи,я заглянула в чек. Оказалось,скидка на товар – по карте. Чего на ценнике указано не было. И на кассе, конечно же, эту карту не спросили. Как так? Куда ни приди,везде карту спрашивают. Только не в пятерке.