Обвес в магазине, что делаем? На примере “Пятерочки”

Новости

Обсчеты и обвесы. А если на 30 % от покупки? Пенсионеры Великого Новгорода давно привыкли к такому "обслуживанию".

Свежая история произошла в магазине "Пятерочка" на моих глазах. Покупка – 10 конфет на развес. Вес – 205 гр. Но на кассе вес для расчета увеличивается на треть – 266 гр. А это, на минуточку, в ценах сегодняшнего дня – 15 рублей или дополнительно 30 % от покупки. На 10 конфеток.

Изначально , весы на кассе "заточены" на увеличение веса товара? Но 50 граммов за кочан капусты – это одно (хотя тоже обвес), но на мелкий штучный товар на развес – другое.

Любопытно, что и кассиры, и вызванные ими "начальники" привычны к таким разборкам. Деньги обманутым пенсионерам возвращают, но молча. Никто не извиняется даже.

Обвес в магазине, что делаем? На примере "Пятерочки"

авторская иллюстрация

Не хочу винить во всем именно "Пятерочку". И в "Магните", и в том же "Верном" неоднократно приходилось и самому становиться жертвой обвеса и обмана. Неоднократно.

Любопытно и неожиданно для меня, но обман в магазине – это административка! По закону если. Вот есть разъяснение прокуратуры:

Согласно ст. 14.7 КоАП РФ административной ответственности подлежит обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей. Совершение данного правонарушения влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Не слышал ни об одном деле, доведенном до административной ответственности. Но что делать, если почувствовали и заподозрили обман?

В каждом магазине должны быть контрольные весы. Должны. Быть. Поэтому после расчета на кассе – подходим и перевешиваем. Вызываем старшего продавца, старшего смены, бригадира и т.п. Предъявляем претензию. Обычно тут же магазин соглашается и возвращает деньги. Это их косяк. Самый распространенный, кстати.

Но вот в случае с "Пятерочкой" в Великом Новгороде – магазин пошел в отказ изначально. Заявление: контрольные весы врут! Контрольные весы у них врат. И только настойчивость обманутой пенсионерки заставила обманщиков вернуть ей деньги.

Поэтому защита прав потребителей сегодня – забота самих потребителей. Только правовая безграмотность и разгильдяйство покупателей поощряют обвесы и обсчеты в магазинах.

#права потребителя #магазин #покупки

Источники прокуратура, закон "О защите прав потребителей"

Главный редактор , slonakupi.com
Алексей Рута
Об авторе
Я всегда в поиске самой актуальной информации в мире скидок, пробников и акций. Мне давно советовали делиться скидками в интернете. И вот теперь любой может словить их вместо со мной.
Оцените статью
( Пока оценок нет )
СлонаКупи
Добавить комментарий