Почему я больше не хожу в Магнит

Новости

Эта ситуация произошла ещё в октябре. Подробно я её описывала, тут, в той статье.

Случайно обнаружила, что с бонусной карты Магнита, мои баллы списал некто, при том, что карта всё время находилась у меня.

Как позже выяснилось списание вообще скорее всего произошло в области, в посёлке в отдалении от города порядка 250 км. Сначала я думала, что это просто другой магазин нашего города, в котором я никогда не была.

Вот как это было:

Списание произошло 16-го октября, судя по скриншоту, числа 18-19-го я это заметила, 20-го – 21-го позвонила на их горячую линию, где меня заверили, что будет проводится служебное расследование и в течение 14-ти дней со мной свяжутся.

Баллы вернут, если подтвердится незаконное списание.

Но карту сейчас надо заблокировать, и пользоваться ей невозможно. Я спросила – можно ли не блокировать карту, либо разобраться быстрее, чтобы я могла пользоваться их картой и посещать их магазины уже сейчас. Мне ответили, что нет.

Спросила – можно ли не блокировать, я продолжу ею пользоваться, в надежде что такое больше не повторится. На что молодой человек мне сказал, что моё обращение уже зарегистрировано и взято в обработку.

Логично, что доказать нахождение моей карты там они не могут – её там не было.

Я решила подождать, но, вот незаметно, пролетело время, а воз и ныне там – никаких звонков, и баллы на карте по-прежнему списаны.

В Магнит я всё это время не ходила – непонятно то ли карту новую покупать, то ли нет. А они без этой карты могут продать по завышенной стоимости, а проверять каждый раз чеки и цены – не кайф.

Просто неприятная история, которая отбила желание ходить в такой странный магазин. Завели карты и сами не знают, что с ними делать, только мошенников разводят, а их итак хватает, без этого.

Источник

Главный редактор , slonakupi.com
Алексей Рута
Об авторе
Я всегда в поиске самой актуальной информации в мире скидок, пробников и акций. Мне давно советовали делиться скидками в интернете. И вот теперь любой может словить их вместо со мной.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
СлонаКупи
Добавить комментарий