В “Пятерочке” очень часто пробивают товары без скидки.

Журналы и Пресса

Во всех сетевых магазинах всегда есть какие-либо акции и скидки. И супермаркет "Пятерочка" не исключение. Но почему-то на кассе часто скидка, указанная в ценнике, не проходит, и товар пробивают по другой, обычной цене.

Обычно обращаюсь к кассиру и говорю, что не ту цену пробили. И она идет, смотрит цену, потом делает отмену и пробивает снова.

В одном магазине "Пятерочке купила морскую соль по акции. Акционная цена 37 руб. Обычная 52 руб. Но у кассира почему-то не проходила акционная цена, даже с дисконтной картой и ей пришлось вызвать старшего кассира, которая принесла ценник и пробила уже по нему ту цену, которая и указана была на полке в торговом зале.

Ну а в прошедшую среду очень была удивлена невнимательности кассира. Решили мы с дочкой зайти уже в другую Пятерочку, купить курицу и что-нибудь по мелочам, воспользовавшись 10% скидкой для покупателей с детьми, которая действует по средам. Несмотря на режим самоизоляции, ребенка беру с собой, так как дома оставить ее не с кем, да и прогуляется хотя-бы немного до магазина и обратно. Взяли бананы, курицу и кошачий корм. По акции был только корм, значит на него не действовала скидка 10% для покупателей с детьми. Но курица и бананы должны были пройти со скидкой. Акция на корм пробилась только по карте. Спросила кассира, прошла ли скидка 10%, она сказала прошла. Но в чеке я это не увидела. Она стала утверждать, что курица по акции, поэтому на нее скидки не должно быть. Но нигде эту акцию я не увидела.

"Пробилась со звездочкой в чеке, значит акция" – утверждала кассир. Но в чеке не было никакой звездочки. Звездочка стояла только на корм. Оказывается, она посчитала акционной звездочкой знак умножения цены на вес. О чем я ей и сказала. В итоге она пошла в зал, посмотрела ценник, сделала возврат и снова пробила курицу и бананы уже со скидкой. И не новенькая кассир, давно уже работает, видела давно ее в магазине, и даже кажется она старшим кассиром числится, так как ее вызывал другой кассир для того, чтобы сделать перерасчет раньше, еще 2-3 месяца назад. В тот раз не прошла скидка по акции на йогурт и мне просто вернули разницу наличными. Видимо, здесь человеческий фактор был.

Вот так, получается, что если так принципиально купить именно по той цене, которая была указана в ценнике, то нужно всегда сравнивать цены те, которые пробиты в чеке, и указанные в ценниках по акции. В других магазинах тоже бывает иногда, что акция не проходит, но гораздо реже. Было и в Карусели такое, что пробили не по акции, но увидела только дома в чеке. Не побежишь же в магазин из-за 20 рублей.

Да и когда много позиций в чеке, торопишься, и с ребенком еще, можно и не заметить, что не ту цену пробили. И думаю, что не каждый станет с большим списком покупок отслеживать, чтобы все цены соответствовали ценнику, а кто-то промолчит, даже если и заметит, что пробили не акционную цену.

Во многих супермаркетах и гипермаркетах, в том числе и в "Пятерочке", на стене висят прайс-чекеры, где можно проверить цену. Там можно узнать, актуальна ли акция. И если ценник не соответствует, можно обратиться с таким вопросом к кассиру, и он может пробить скидку по штрих-коду с этого ценника. Но в некоторых магазинах иногда говорят, что акция закончилась и просто делают отмену.

Главное назначение акций в том, что они помогают сетевым магазинам привлечь больше покупателей, чтобы увеличить выручку, и чтобы купили больше неакционного товара. Иногда в магазине не успевают обновлять ценники, когда уже закончилась акция, или случается какой-то сбой в программе, и акция не пробивается, и поэтому то, что какой-то товар будет пробит без скидки, это вполне ожидаемо.

Источник

Главный редактор , slonakupi.com
Алексей Рута
Об авторе
Я всегда в поиске самой актуальной информации в мире скидок, пробников и акций. Мне давно советовали делиться скидками в интернете. И вот теперь любой может словить их вместо со мной.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
СлонаКупи
Добавить комментарий